Posicionamiento digital en el turismo aventura

análisis estratégico del caso "Rumbo Norte"

Colaboradores: De Miguel, Sebastián Director/a;

Nombre de la carrera: Licenciatura en Administración

Institución: Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Económicas

Título al que opta: Licenciado/a en Administración

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Resumen en Español:

El turismo aventura crece impulsado por la búsqueda de experiencias auténticas y sostenibles. En ese contexto, Rumbo Norte, operador del norte neuquino, ofrece ascensos al Domuyo, travesías históricas y experiencias de trashumancia junto a comunidades locales. Su diferencial seguridad, autenticidad y conexión cultural se diluye en el entorno digital por la falta de una estrategia integral que unifique identidad, posicionamiento y conversión.
El estudio tiene como objetivo diseñar y validar una estrategia de posicionamiento digital que, mediante propuesta de valor clara, segmentación precisa y aplicación de inbound marketing, SEO/SEM y redes sociales, incremente alcance, tráfico calificado, consultas y reservas.
Con un enfoque cualitativo–exploratorio, se analizaron informes sectoriales, referentes regionales, entrevistas y métricas digitales (GA4, Meta Insights), aplicando triangulación de fuentes para garantizar validez. Los resultados confirman que el producto de Rumbo Norte es sólido, pero requiere traducirse en una narrativa digital coherente que conecte propósito, emoción y acción.
La propuesta integra un embudo de marketing en cuatro fases —Atracción, Atención, Acción y Apología—, junto con sistemas de fidelización, comunidad digital y marketing de influencers que fortalecen la confianza y la recomendación orgánica.

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Disciplinas:
Ciencias económicas - Administración

Descriptores:
ESTRATEGIA DE BÚSQUEDA - REDES SOCIALES - ESTRATEGIA EMPRESARIAL - TURISMO

Palabras clave:
Posicionamiento digital

Palabras clave en otro idioma:
Inbound marketing - Storytelling -

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Cómo citar este trabajo: Almandoz, José Ignacio; Bravo, Joan Maximiliano; Pulisich, Juan Manuel. (2025). Posicionamiento digital en el turismo aventura: análisis estratégico del caso "Rumbo Norte" (Tesina de grado). Mendoza, Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Económicas. Dirección URL del informe: https://bdigital.uncu.edu.ar/21320. Fecha de consulta del artículo: 11/05/26.

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