Estrés laboral en el personal de enfermería

Colaboradores: Franco, Estela Dolores Integrante del jurado; Giai, Marcos Integrante del jurado;

Nombre de la carrera: Licenciatura en Enfermería

Institución: Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Médicas. Escuela de Enfermería.

Título al que opta: Licenciado/a en Enfermería

---

Resumen en Español:

La Organización Mundial de la Salud (OMS), el Consejo Internacional de Enfermería (CIE) y la Organización Internacional del Trabajo (OIT) han reconocido la importancia del trabajo de enfermería en el ámbito sanitario, pero también han señalado la existencia de condiciones laborales inadecuadas que afectan a este colectivo. El estrés se considera una de las causas de enfermedad profesional, y diversos estudios indican que los profesionales de enfermería son uno de los grupos más afectados por el estrés en su trabajo diario.
El objetivo del trabajo es determinar si los enfermeros del Centro Integral Provincial de Atención de Urgencias del Adolescente (CIPAU) manifiestan estrés laboral, identificar los factores que lo desencadenan y describir sus manifestaciones en el personal de enfermería.
Se trata de un estudio cuantitativo, transversal y de enfoque analítico. El área de estudio fue el CIPAU, ubicado en Mendoza, Argentina. La población estuvo conformada por los 15 enfermeros del plantel del servicio, con diferentes niveles de formación académica. La unidad de análisis fue cada uno de los enfermeros. Como instrumento de recolección de datos se utilizaron entrevistas semiestructuradas mediante encuestas personales y anónimas, con un cuestionario estructurado de preguntas cerradas dirigido a la totalidad del universo en estudio.
Las áreas de urgencias exigen personal altamente calificado. El personal de enfermería está expuesto a factores estresores por la implicación psicológica y emocional, así como por la organización laboral. La sobrecarga laboral, la relación con pacientes y familiares problemáticos, la falta de insumos, los bajos salarios y la escasez de recurso humano generan cansancio y agotamiento físico y mental. Si bien la totalidad del personal manifestó como poco frecuente la percepción de estrés laboral, el 67 % refirió ansiedad y el 53 % irritabilidad en el ámbito laboral. El contexto de la pandemia por COVID-19 agravó la situación con turnos de doce horas. De no afrontarse adecuadamente, estos factores pueden derivar en alteraciones de la salud, inadaptación laboral, bajo rendimiento, ausentismo y enfermedades profesionales, disminuyendo la calidad de vida y afectando negativamente los servicios de enfermería.

---

Disciplinas:
Enfermería

Descriptores:
SALUD MENTAL - AGOTAMIENTO EMOCIONAL - AGOTAMIENTO PROFESIONAL - SALUD LABORAL - RIESGOS LABORALES - CENTRO INTEGRAL PROVINCIAL DE URGENCIAS DEL ADOLESCENTE (MENDOZA, ARGENTINA)

---

Notas:

Los datos de los integrantes del jurado evaluador fueron extraídos del acta de aprobación, presente en la tesina formato papel, disponible en la Biblioteca de la Facultad de Ciencias Médicas de la Universidad Nacional de Cuyo.

Cómo citar este trabajo: Nievas, Sandra ; Escudero, Patricia ; Heredia, Rafael . (2020). Estrés laboral en el personal de enfermería: (Tesina de grado). Mendoza, Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Médicas. Escuela de Enfermería.. Dirección URL del informe: https://bdigital.uncu.edu.ar/21549. Fecha de consulta del artículo: 06/09/26.

Este obra está bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Unported.
Conozca más sobre esta licencia >