Jornadas de Ciencias Económicas 2024
Desarrollo sostenible en una economía digital y de servicios
desafíos de transformación organizacional y estrategia comercial en el sector del turismo del vino
Autor/es: De Miguel, Sebastián Ventura;
Tipo de documento: Ponencia
Evento asociado: Jornadas de la Facultad de Ciencias Económicas de la UNCuyo (4º : 2024 : Mendoza, Argentina) ;
Mesa / Simposio / Comisión: 007
Unidad Académica / Dependencia: Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Económicas
Fecha: 2024
Cantidad de páginas: 22 p.
Idioma: Español
Resumen en Español:
La investigación explora cómo las bodegas y demás operadores turísticos en Mendoza deben adaptarse a la economía digital promoviendo la sostenibilidad, alineándose con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Organización de Naciones Unidas. Se resalta la necesidad de una transformación organizacional enfocada en la adopción de herramientas digitales que optimicen la gestión y operación. Las estrategias comerciales hacen hincapié en la importancia de la omnicanalidad y la personalización de la experiencia del cliente a través del marketing digital, lo que permite a las empresas mejorar su eficiencia operativa y expandir su alcance global, potenciando el crecimiento y la competitividad del sector del turismo del vino en entornos crecientemente digitales.
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